APP第三方信息共享清单

第三方信息共享清单

当你使用第三方提供的服务时，我们会在获得或确保第三方获得你的授权同意后，以及其他符合法律法规规定的情形下共享对应信息。你可以通过本清单中列举的相关信息了解第三方会如何处理你的个人信息。我们也会对第三方获取个人信息的行为进行严格约束，以保护你的个人信息安全。

为保障合从客服稳定运行或实现相关功能，我们还可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现前述目的。我们对接入的相关第三方SDK同时在以下清单中列明。你可以通过目录中提供的链接或者路径查看第三方的数据使用和保护规则。请注意，第三方SDK可能由于版本升级、策略调整等原因导致其个人信息处理类型发生变化，请以其公示的官方说明为准。

华为推送 SDK
第三方名称：华为软件技术有限公司
使用目的与场景：在华为手机终端推送消息时使用（该SDK包含华为移动服务HMS Core基础组件）
涉及的个人信息类型：应用信息（应用基本信息）、设备信息（设备型号、操作系统信息、系统设置信息）、网络信息（网络信息、运营商信息、SSID、IP地址）。其中系统设置信息、运营商信息、SSID、IP地址仅在设备本地处理，不会上传至华为服务器
共享方式：SDK采集
第三方个人信息处理规则：华为推送 SDK 数据安全说明

荣耀推送 SDK
第三方名称：深圳荣耀软件技术有限公司
使用目的与场景：在荣耀手机终端推送消息时使用
涉及的个人信息类型：设备标识符（AAID、PushToken）、APPID、应用包名
共享方式：SDK采集
第三方个人信息处理规则：荣耀推送 SDK 隐私声明

vivo推送 SDK
第三方名称：维沃移动通信有限公司
使用目的与场景：在vivo手机终端推送消息时使用
涉及的个人信息类型：应用基本信息（appid、appkey、应用包名、应用版本号、pushSDK版本）、应用内设备标识符（vpush的regid）、设备的硬件信息（设备类型，如手机、平板）、系统基本信息（系统类型及系统版本）
共享方式：SDK采集
第三方个人信息处理规则：vivo推送 SDK 隐私政策

小米推送 SDK
第三方名称：北京小米移动软件有限公司
使用目的与场景：在小米手机终端推送消息时使用
涉及的个人信息类型：应用信息（应用包名、版本号、运行状态）、设备信息（设备厂商、型号、归属地、运营商名称、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版本）、网络信息（当前网络类型、SIM卡运营商名称）、设备标识信息、推送消息相关信息（消息创建/送达/点击时间、通知栏屏蔽状态与锁屏弹出设置）
共享方式：SDK采集
第三方个人信息处理规则：小米推送 SDK 隐私政策

OPPO PUSH SDK
第三方名称：广东欢太科技有限公司
使用目的与场景：在OPPO手机终端推送消息时使用
涉及的个人信息类型：RegisterId、appKey、appSecret（用于生成设备标识，确保消息准确推送）、MCS应用包名、应用包名、应用版本号、推送SDK版本号
共享方式：SDK采集
第三方个人信息处理规则：OPPO PUSH SDK 个人信息保护政策

微信Open SDK
第三方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的与场景：用户使用微信登录或绑定微信账号时使用
涉及的个人信息类型：微信头像、微信昵称（由你在微信授权页主动选择并同意提供）；本机微信APP的安装状态（用于判断能否拉起微信完成登录）
共享方式：SDK采集
第三方个人信息处理规则： 微信Open SDK 数据安全说明

金融级实人认证 SDK
第三方名称：阿里云计算有限公司
使用目的与场景：在用户进行实名认证时使用（该SDK内含支付宝设备标识组件）
涉及的个人信息类型：设备标识符（Android如OAID、GAID/AAID、Android ID）、IP地址、真实姓名、身份证号、设备信息（如设备型号、设备操作系统类型）、网络信息（如网络运营商信息、网络类型）、应用信息（如APP自身名称、包名、版本号）
共享方式：SDK采集
第三方个人信息处理规则：金融级实人认证 SDK 数据安全说明

阿里云 OSS SDK
第三方名称：阿里云计算有限公司
使用目的与场景：客服发送图片、视频、语音、文件消息时使用
涉及的个人信息类型：系统名称、系统版本号、网络连接方式、手机型号、Build.ID
共享方式：SDK采集
第三方个人信息处理规则：阿里云 OSS SDK 数据安全说明

七牛云 SDK
第三方名称：上海七牛信息技术有限公司
使用目的与场景：客服上传个人头像图片、工单备注附件（图片、视频、文件）时使用
涉及的个人信息类型：厂商、机型、系统版本、网络类型（例如 Wi-FI、3G、4G）；iOS 端另包含系统生成的供应商标识符（IDFV）
共享方式：SDK采集
第三方个人信息处理规则： 七牛云 SDK 数据安全说明

以下功能由合从自行提供，不属于第三方共享

APP 内在线客服（合从客服 SDK）

合从客服 APP 内的「帮助与客服」由我们自行开发的合从客服 SDK 提供，收集的信息（会话内容、随机会话标识、你的账号资料、系统版本与设备型号等运行环境信息）仅回传至合从自有服务器，不向任何第三方提供或共享，因此未列入上述第三方清单。该 SDK 不读取设备唯一标识、通讯录、短信、通话记录、日历及位置信息，详细规则见合从客服 SDK 隐私政策。部分合规检测工具会按类名将其识别为独立 SDK，特此说明。

崩溃与异常诊断

合从客服 APP 使用由我们自行搭建、部署于合从自有服务器的错误监控服务，收集崩溃与异常诊断信息（设备型号、系统版本、应用版本、异常堆栈），用于排查故障。该服务的上报能力基于开源组件实现，数据仅上报至合从自有服务器，不向任何第三方提供或共享，因此未列入上述第三方清单。部分合规检测工具可能按类名将其识别为「Sentry SDK」，特此说明。