华为手机APP消息通知设置

为确保及时收到合从客服APP消息通知，请开启以下权限设置。

1.开启消息通知 进入系统设置-通知和状态栏-合从客服-开启锁屏通知、锁屏通知、桌面角标。

开启社交通讯、服务提醒、其他类别下的锁屏通知、横幅通知，并设置通知铃声。

2.开启通知亮屏提示 进入系统设置-通知和状态栏-开启通知亮屏提示。

3.允许后台运行 进入系统设置-电池-合从客服-启动管理-关闭自动管理，开启允许后台活动、允许关联启动、允许自启动。

4.关闭省电优化 进入系统设置-电池-关闭省电模式。更多电池设置里面开启「休眠时始终保持网络连接」

5.开启响铃 进入系统设置-声音和振动-关闭免打扰，并调整为响铃模式

6.后台锁定

将合从客服APP切换到撤后台状态：

如上图状态的时候，手指放在合从APP界面上按住，慢慢往下滑一点点，然后松开。app顶部出现一个锁的时候就表示完成。

7.流量设置

进入系统设置-应用管理-合从客服-流量使用情况，开启移动数据、WLAN、后台数据、漫游数据。

进入系统设置-移动网络-流量管理-关闭智能省流量