如何给顾客打标签

顾客标签可以很好的标识特定客户，通常用于：

• 客户分组
• 标注待跟进

在哪里可以给顾客设置标签？

如下图所示，在与客户对话的右侧顾客信息栏就可以给顾客打标签，可以创建或选择已有标签。

怎样查找对应标签的客户？

如果对话还没有结束，可以在当前对话列表里查找，带标签的对话是很显眼的很好识别。

如果对话已经结束，可以在历史对话里筛选：

进入筛选面板后可以找到标签筛选，选择标签进行筛选即可。

怎样查看标签数据统计

在数据统计面板里就可以找到标签数据统计，支持针对每个标签按日统计使用情况。