多语言支持
默认顾客聊天窗口是中文,可以快速按本文档切换为英文。
示例:
对话链接请在客服工作台「客户接入渠道」里创建「对话链接」类型的渠道生成。
以下面的对话链接 URL 为例,请务必使用自己的对话链接。
//默认链接只能用于测试!
https://chat.aiheconglinkb.com/chat/h5/chatLink.html?channelId=xxxxxx
//换成自己的域名链接后,获取默认链接的地方有更换域名的教程
https://xxxx.xxxx.com/chat.html
上面的对话链接 URL 需要实现指定客服只需要往后继续追加 language 参数。
//默认链接演示如下
https://chat.aiheconglinkb.com/chat/h5/chatLink.html?channelId=xxxxxx&language=en
//自己的域名链接传递顾客资料演示如下
https://xxxx.xxxx.com/chat.html?language=en
上面的 language=en
部分就是用于设置语言,其中 en
表示切换为英文,目前支持中文、英文语言包,默认是中文。