指定客服或客服组
通常客服工作台就可以设置各种条件指定客服来满足大部分客服分配需求，此外合从还支持通过开放接口在网页代码里指定客服。
注意：使用开放接口需要一定技术能力，请由网站技术人员参考本文代码对接实现。
接口函数：_AIHECONG('assign')
请确保在页面底部</body>前插入「网页接入代码」再按需调用。
网页接入代码在客服工作台「客户接入渠道」里创建「网页」类型的渠道生成。
示例代码：
<!DOCTYPE html>
<html>
<head>
<meta charset="UTF-8">
<title>测试</title>
<meta name="renderer" content="webkit">
<meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge,chrome=1">
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0, maximum-scale=1.0, user-scalable=0">
</head>
<body>
<script>
//请确保在页面底部 </body> 前插入接入代码
//接入代码在客服工作台「客户接入渠道」里创建生成
(function(d, w, c) {
var s = d.createElement('script');
w[c] = w[c] || function() {
(w[c].z = w[c].z || []).push(arguments);
};
s.async = true;
s.src = 'https://static.ahc.ink/hecong.js';
if (d.head) d.head.appendChild(s);
})(document, window, '_AIHECONG');
_AIHECONG('ini',{ channelId : 'xxxxx' });
//以上是接入代码示例，请务必使用自己创建生成的接入代码。
//必须在网页接入代码执行之后指定客服
//指定客服
/*
service //客服ID，在工作台「成员管理」可以查看
grade //被指定客服不在线的处理方式，1为分配给其他在线客服，2为给指定客服留言
*/
_AIHECONG('assign', { service: '客服ID', grade: 2 })
//指定客服组
_AIHECONG('assign', { group: '客服组名称', grade: 2 })
//如果客服和客服组都指定了，则只有指定客服会生效。
//请在对话创建前指定客服，否则对话创建已经分配客服后再指定将不会生效。
</script>
</body>
</html>