微信智能客服软件怎么样?

合从在线客服系统首页 / 文章列表 / 详情2021-11-27 10:11:06

市场上有非常多的微信智能客服软件,其中合从是其中比较优质的一个。合从客服软件不仅支持对访客的线索收集,还可以通过对这些信息的记录分析形成相关的数据反馈给客服和网站经营者。  

微信智能客服软件还支持多渠道客服在线方式,除此之外,机器人客服24小时在线为客户答疑解惑,当人工客服在线的时候就可以选择机器人客服无法解决的问题回答。微信智能客服软件还具有智能菜单系统,客户可以根据自己的需要选择相应的服务。  

微信智能客服软件还具有灵活的分配系统,当系统接入的客户不在线或无法回答客户提出的问题的时候。系统会自动根据需要为等待的客户自动匹配新的客服进行接待。通过这种方式减少客户的等待时间。

轻松上手,简单好用

多渠道统一服务,提升营销转化,降低人工回复成本,客服团队协助更高效