合从客服系统怎样给客户打标签

给客户打标签是为了方便我们更快的查找，可以根据客户咨询情况打标签标识，比如：地域、已付费、报价等一些关键词，对话结束后可以根据标签进行筛选查询以及数据导出。

登录合从工作台，在对话页面右侧：

点击选择标签会展开标签选择器，点击指定标签就可以给该客户打上标签。

 

如何创建、修改、删除标签？

标签选择器里就可以很方便的进行创建、修改、删除标签，如下图红色框住的部分。

 

如何筛选查找标签客户？

首先工作左侧切换到历史对话，历史对话列表右上角点击筛选按钮（注意：对话结束后才可以在历史对话里查找）。

 

然后在展开的筛选器里找到下图位置的选择标签，点击后则会展开标签选择，选择需要筛选的标签后，点击右上角的开始筛选即可。